上海翼亭實業(yè)有限公司是一家集崗?fù)ぴO(shè)計、生產(chǎn)、銷售和安裝服務(wù)于一體的專業(yè)崗?fù)�廠家，崗?fù)さ纳�產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人們的切身安全問題，對于加強職工的質(zhì)量意識顯的尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

  （一）公司發(fā)展理念與文化

 1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。

 2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人們的切身安全問題。因而“不斷進取，永臻完美”"的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

 3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達成到85%，而15%左右的員工則認為一般。沒有員工對此表示反對。因此僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15%。

   (二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

 1、將九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同。并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)，公司現(xiàn)有員工中。九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

 2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%的員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

  （三）人才管理與技能

 1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為上海翼亭實業(yè)有限公司的中堅力量。肩負著不斷創(chuàng)新發(fā)、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)安排方面80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%的人員認為存在不公平現(xiàn)象。

 2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求；也有部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%，對于部門內(nèi)部的員工間溝通調(diào)查者在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。

 3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心，上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機。

  （四）團隊精神狀況和素質(zhì)

 1、除少數(shù)員工啊，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%的人認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)、約有35%的員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特殊的行為。

 2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，上海翼亭實業(yè)有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

  3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%的員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊的合作信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。但團隊素質(zhì)的提升方面，40%的員工非常認同我們的團隊證正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。

  （五）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

   員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%的員工對自身知識與技能表示了不滿。希望在以后的工作中逐步提升。在專業(yè)技能轉(zhuǎn)發(fā)方面，這一比例有所下降，75%的員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25%的員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

 四、今后的對策與建設(shè)

   根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培網(wǎng)培訓體系：

 1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

 2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。

 3、調(diào)整人員配件、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。

 4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

 五、結(jié)束語

   加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身行的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾斜，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。